Improved intercultural communication
Karin Ellis: (+47) 911 83 895

Informasjon

Kulturforståelse kan være en avgjørende faktor å lykkes, både som flerkulturell virksomhet i Norge, samt med global sourcing og internasjonal forretningsvirksomhet. Den norske kulturen har en del særtrekk som gir nordmenn større utfordringer i samhandling med andre kulturer enn det mange andre vestlige kulturer har.

Ellis Culture holder effektive og arbeidslivsorienterte kurs i kulturforståelse basert på 30 års erfaring fra yrkeslivet i internasjonale miljøer, samt forskningsresultater, intervjuer med personer fra hele verden og tilbakemeldinger fra tusenvis av kursdeltakere. De praktiske eksemplene og oppgavene som brukes på kursene er hentet fra egne erfaringer fra arbeidslivet. Våre kurs gir en systematisk gjennomgang av både formelle spilleregler og uskrevne regler som gjelder i den aktuelle kulturen.

Vår lange yrkeserfaring gjør oss unike blant norske leverandører av kurs i interkulturell kommunikasjon, noe som gjør oss bedre i stand til å forstå behovene til travle forretningsfolk.

Vi holder kurs for:

  • Nordmenn som samarbeider med personer fra andre kulturer
  • Utenlandske ansatte på norske arbeidsplasser
  • Flerkulturelle arbeidsmiljø i Norge
  • Personer i andre kulturer som samarbeider med nordmenn

Våre kurs tar utgangspunkt i at særtrekkene ved den norske forretnings- og bedriftskulturen innebærer at den norske måten å gjøre ting på ikke kan brukes ukritisk i samhandling med andre kulturer. Vår erfaring er at nordmenn generelt er for lite bevisst på dette forholdet. Dette kan skape misforståelser og frustrasjon, både på norske flerkulturelle arbeidsplasser og på den globale arena.

Kursene har praktiske scenarier fra arbeidsplassen hvor kulturforskjeller typisk vil komme for en dag, for diskusjon og refleksjon i gruppen før deltakerne får konkrete tips til hvordan man kan oppnå bedre resultater. Disse eksemplene viser hva som regnes som akseptabel adferd i den aktuelle kulturen, slik at deltakerne skal bli mer trygge ved at de forstår hva de bør gjøre og hvordan de skal tolke de signalene de får.

Vi har utviklet og holdt kurs i interkulturell kommunikasjon siden 2008. Flere tusen personer har deltatt på kulturtreningene våre. Deltakerne gir svært gode tilbakemeldinger hvor de påpeker at denne type kurs burde vært obligatorisk for alle som jobber med personer fra andre kulturer og at problemstillinger de har opplevd kunne vært unngått dersom de hadde deltatt på kurset tidligere. Se flere: «Tilbakemeldinger«.

Alle våre kurs blir kvalitetssikret av personer fra den respektive kulturen. Treningene blir spesialtilpasset kundens behov og kan holdes på norsk eller engelsk.

Fordelene av økt kulturforståelse er bedre arbeidsmiljø, mindre frustrasjon, bedre kommunikasjon og samarbeid, mer forutsigbare leveranser samt redusert risiko for tap av inntekter og omdømme.

En del av vårt arbeid gjøres på frivillig basis for minoritetsgrupper i Norge og bistandsarbeid i Afrika. Ellis Culture har arbeidet frivillig i Tanzania med å arrangere datakurs for ungdom og lærere, samt byggearbeid på en barneskole. Vi gjør også frivillig arbeid for Røde Kors ved å holde gratiskurs for innvandrerkvinner i Norge.

Ellis Island i USA var immigrantenes første møte med sitt nye land og kultur.
Ellis Culture vil gjøre dagliglivet enklere når mennesker fra forskjellige kulturer møtes.

Kontakt oss

karin@ellisculture.com

Telefon: (+47) 911 83 895
www.ellisculture.com

Fleslandsvika 22
5258 Blomsterdalen
Bergen

Finn oss på Facebook

Logo_web 142x130

Tilbakemeldinger

Attending “Working with Norwegians" was the single best thing I did since I moved to Norway. The whole course was one series of "lightbulb moments" one after another explaining things I had missed, misunderstood and otherwise just didn't 'get.'

Read more ...